PARINGIN – Kecamatan Lampihong menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Review Standar Pelayanan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui evaluasi dan penjaringan masukan dari masyarakat serta berbagai pemangku kepentingan, di Aula Kantor Kecamatan Lampihong, Rabu (10/6/26).
Forum tersebut melibatkan berbagai unsur lintas sektor, mulai dari Kantor Urusan Agama (KUA), TNI, Polri, PDAM, BKKBN, Dinas Kesehatan, penyuluh pertanian, kepala desa, tokoh masyarakat, tokoh agama, hingga perwakilan pemuda.
Camat Lampihong, Mariani mengatakan kegiatan ini menjadi wadah untuk menilai efektivitas pelayanan yang selama ini diberikan sekaligus menghimpun berbagai saran dan masukan guna penyempurnaan layanan ke depan.
“Alhamdulillah hari ini kami bersama Puskesmas Lampihong dan Puskesmas Tanah Habang melaksanakan Forum Konsultasi Publik dalam rangka evaluasi pelayanan di wilayah Kecamatan Lampihong. Berbagai unsur masyarakat dan instansi terkait turut hadir untuk memberikan masukan terhadap pelayanan yang kami berikan,” ujarnya.
Menurut Mariani, terdapat 17 jenis pelayanan di Kecamatan Lampihong yang menjadi fokus pembahasan dalam forum tersebut. Selain pelayanan administrasi di tingkat kecamatan, peserta juga menyampaikan berbagai masukan terkait layanan kesehatan dan pelayanan air bersih dari PDAM.
Sementara itu, Kasi Pelayanan Publik dan Kesejahteraan Sosial Kecamatan Lampihong, Makmur Razabi, menjelaskan hasil evaluasi menunjukkan standar pelayanan yang diterapkan saat ini masih dinilai relevan dan sesuai kebutuhan masyarakat.
“Alhamdulillah dari seluruh peserta yang hadir, standar pelayanan yang ada dinilai masih relevan. Namun terdapat beberapa masukan terkait pelayanan maupun hal lainnya yang akan menjadi bahan evaluasi kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” katanya.
Kepala Desa Jungkal, Sahmadi, mengapresiasi pelaksanaan forum tersebut karena mampu mempertemukan berbagai unsur pelayanan publik dalam satu ruang diskusi yang konstruktif.
Menurutnya, kehadiran berbagai instansi dan elemen masyarakat menunjukkan komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami menyambut baik kegiatan ini karena seluruh unsur yang berkaitan dengan pelayanan publik di masyarakat hadir dalam forum ini. Harapan kami, hasil dan masukan yang disampaikan dapat ditindaklanjuti serta kegiatan seperti ini dapat terus dilaksanakan secara berkala,” ujarnya.
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Kecamatan Lampihong menegaskan komitmennya untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi pelayanan agar semakin efektif, responsif, transparan, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat. (Rv)
