BANJARMASIN – Pemerintah Kota Banjarmasin memperketat akurasi pendataan dan alur penanganan masalah sosial di tingkat bawah. Hal ini diwujudkan melalui pelaksanaan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) Kelurahan se-Kota Banjarmasin yang diselenggarakan Dinas Sosial di Aula Kecamatan Banjarmasin Selatan, Senin (26/10/2026).
Pelatihan teknis yang diikuti 168 personel—mulai dari fasilitator, tim verifikasi dan validasi (verivali), hingga petugas front office dan back office Puskesos—ditargetkan untuk mengikis potensi tumpang-tindih maupun kelambatan dalam penyaluran bantuan sosial.
Sekretaris Daerah Kota Banjarmasin, Ichrom Muftezar, yang hadir membuka kegiatan mewakili Wali Kota HM Yamin HR, menyoroti pentingnya peran strategis Puskesos sebagai benteng awal pelayanan publik.
“Pusat kesejahteraan sosial mempunyai peran strategis sebagai garda terdepan pintu pelayanan sosial di tingkat kelurahan, yang bersentuhan langsung di masyarakat,” ujar Tezar.
Tezar mengingatkan bahwa akses terhadap bantuan sosial merupakan kewajiban pemerintah yang harus dipenuhi secara tepat sasaran. Ia mendorong seluruh petugas di lapangan untuk mengawal ketat alur pelayanan, mulai dari penerimaan laporan warga, pencatatan data, hingga proses verifikasi secara cermat.
“Oleh sebab itu, setiap laporan maupun permohonan bantuan dari warga di tingkat kelurahan harus diproses secara sigap dan cermat,” tegas Tezar.
Guna memastikan setiap bantuan jatuh ke tangan masyarakat miskin dan rentan yang benar-benar membutuhkan, Tezar menekankan pentingnya penguasaan peran serta koordinasi yang solid di antara para petugas, baik di tingkat kelurahan maupun kecamatan.
“Kita harapkan seluruh peserta baik fasilitator, petugas verifikasi, hingga tenaga kesejahteraan sosial di tingkat kecamatan maupun kelurahan itu dapat meningkatkan kompetensi, semakin solid dan piawai dalam pelayanan, serta memahami perannya masing-masing,” katanya.
Lewat penguatan kapasitas ini, Pemko Banjarmasin berharap keberadaan Puskesos di tiap kelurahan mampu menjelma menjadi pusat layanan sosial yang tidak hanya sigap dan responsif, tetapi juga menghadirkan dampak serta manfaat nyata bagi kesejahteraan warga.
