BALANGAN – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Balangan terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan satuan pendidikan melalui Forum Konsultasi Publik (FKP) yang dilaksanakan SD Negeri Hamarung 2, Kecamatan Juai, Rabu (19/8/26).
Kegiatan tersebut menjadi ruang bagi sekolah dan masyarakat untuk mengevaluasi standar pelayanan sekaligus menyampaikan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Kepala Bidang Pembinaan Pendidikan Dasar Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Balangan, Rafiul Amal mengatakan, FKP menjadi bagian penting dalam memastikan pelayanan publik di setiap satuan pendidikan berjalan dengan baik dan terus mengalami perbaikan.
“Pada tahun ini ada sekitar 60 sekolah yang diharapkan melaksanakan kegiatan ini. Kami sangat mengimbau dan mendorong agar pada tahun-tahun berikutnya semakin banyak sekolah yang melaksanakan forum ini. Sebab, forum ini bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih baik dan maksimal,” imbuhnya.
Menurutnya, masukan masyarakat melalui FKP dapat menjadi bahan evaluasi bagi sekolah dalam meningkatkan pelayanan kepada orang tua maupun peserta didik.
Sementara itu, Kepala SD Negeri Hamarung 2, Purnamawati mengatakan, FKP penting untuk membangun komunikasi dua arah antara sekolah dan masyarakat.
“Alhamdulillah, hasil SKM pada Juli tadi mencapai 85 persen untuk pelayanan, baik itu Sistem Penerimaan Murid Baru, legalisir ijazah, mutasi siswa masuk maupun mutasi siswa keluar dari SD Negeri Hamarung 2,” katanya.
Ia berharap capaian tersebut dapat terus meningkat dengan melibatkan seluruh orang tua murid dalam memberikan masukan terhadap pelayanan sekolah.
Pengawas SD Kecamatan Juai, Budiyani, menilai pelaksanaan FKP di SD Negeri Hamarung 2 mendapat dukungan yang baik dari masyarakat.
“Ulun menilai sangat baik karena di sini masyarakatnya sangat mendukung kegiatan seperti ini. Diharapkan ke depan layanan, khususnya di SD Negeri Hamarung 2, bisa lebih meningkat dan lebih baik lagi,” harapnya.
Melalui pelaksanaan FKP, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Balangan berharap semakin banyak sekolah yang membuka ruang komunikasi dengan masyarakat sehingga peningkatan kualitas pelayanan pendidikan dapat dilakukan secara berkelanjutan.
Editor: Ande
