JAKARTA – Kebutuhan konektivitas selama menjalankan ibadah Haji dan Umrah kini menjadi perhatian serius, seiring meningkatnya kebutuhan jamaah untuk tetap terhubung dengan keluarga, rombongan, dan informasi penting selama berada di Tanah Suci.
Dimana perjalanan ibadah bukan hanya soal perpindahan fisik, tetapi juga ketenangan batin, termasuk rasa aman karena tetap bisa berkomunikasi dengan orang-orang terdekat.
Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison menggandeng BERSATHU dalam kolaborasi strategis untuk menghadirkan solusi konektivitas praktis bagi jamaah Haji dan Umrah.
“Kolaborasi ini kami hadirkan agar jamaah bisa lebih fokus beribadah tanpa direpotkan urusan komunikasi dan koneksi,” ujar Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi.
Melalui kerja sama tersebut, jamaah kini dapat mengakses Paket SimpleRoam Umrah Haji IM3 dengan kuota besar hingga 71GB serta produk Tri Ibadah, yang mencakup layanan roaming di lebih dari 16 negara tujuan dan transit.
“Paket ini kami rancang agar jamaah tetap terhubung sejak persiapan, selama di Tanah Suci, hingga kembali ke Indonesia,” kata Bilal.
Negara yang tercakup dalam layanan ini meliputi Arab Saudi dan sejumlah negara Timur Tengah, Asia, hingga negara transit, serta dilengkapi bonus kuota domestik agar komunikasi tetap lancar sebelum keberangkatan dan setelah kepulangan.
“Dengan satu paket, jamaah tidak perlu lagi berganti kartu atau khawatir soal jaringan di berbagai negara,” jelasnya.
Layanan konektivitas ini akan tersedia melalui lebih dari 200 travel agent anggota BERSATHU di seluruh Indonesia dan dapat dipersiapkan sejak tahap manasik, sehingga menjadi bagian dari perencanaan ibadah.
“Kami ingin memastikan jamaah sudah siap secara teknis sejak awal, bukan baru memikirkan konektivitas saat sudah berada di luar negeri,” ungkap Bilal.
Selain memberikan manfaat langsung bagi jamaah, kolaborasi ini juga memberikan nilai tambah bagi travel agent melalui dukungan aktivasi produk, integrasi layanan telekomunikasi, serta berbagai program pendukung.
“Kami melihat ini sebagai langkah untuk meningkatkan kualitas layanan travel kepada jamaah secara menyeluruh,” tambahnya.
Sementara itu, Ketua Harian DPP BERSATHU, H. Farid Aljawi, menyampaikan bahwa kerja sama ini sejalan dengan kebutuhan jamaah masa kini yang semakin bergantung pada komunikasi digital.
“Kebutuhan komunikasi sekarang sudah menjadi bagian penting dari perjalanan Haji dan Umrah. Dengan dukungan Indosat, jamaah bisa beribadah lebih tenang dan tetap dekat dengan keluarga di rumah,” ujarnya.
Melalui sinergi ini, Indosat juga memperluas distribusi layanannya melalui berbagai kanal ritel dan digital agar solusi konektivitas Haji dan Umrah dapat diakses lebih luas oleh masyarakat.
“Teknologi harus hadir menjawab kebutuhan nyata, terutama pada momen penting seperti ibadah,” pungkas Bilal.
Dengan semangat #lebihbaikIndosat, Indosat menegaskan perannya sebagai mitra perjalanan digital jamaah Indonesia, menghadirkan koneksi yang andal agar setiap langkah ibadah terasa lebih tenang dan bermakna.
