BANJARMASIN – Pemerintah Kota Banjarmasin melalui Bagian Organisasi melaksanakan Rapat Koordinasi sekaligus Pemberian Penghargaan Pelayanan Publik dan Kualitas Pengelolaan Kinerja untuk Tahun 2025, berlangsung di Hotel Rattan Inn Banjarmasin, Selasa (09/12).
Kegiatan tersebut dihadiri langsung oleh Wali Kota Banjarmasin, H. M. Yamin HR, Kepala Bagian Organisasi, Eka Rahayu Normasari, narasumber dari Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Selatan dan Inspektorat Provinsi Kalimantan Selatan, para Kepala SKPD, Direktur Perumda dan RSUD, Camat, Lurah, serta Kepala Puskesmas di lingkungan Pemerintah Kota Banjarmasin.
Pada kesempatan itu Wali Kota Yamin menyampaikan apresiasi atas terlaksananya kegiatan tersebut.
“Semoga ini dapat semakin memperkuat komitmen kita terhadap pelayanan publik yang lebih responsif, profesional, dan berintegritas di Kota Banjarmasin,” ujarnya.
Pada kegiatan ini, dilakukan pula pemberian penghargaan kepada perangkat daerah yang menunjukkan kinerja terbaiknya, sebagai bentuk apresiasi atas konsistensi mereka dalam mewujudkan pelayanan publik dan tata kelola pemerintahan yang berdampak bagi masyarakat.
Yamin juga menyampaikan beberapa arahan penting untuk peningkatan kualitas pelayanan publik dan pengelolaan kinerja ke depan, di antaranya Peningkatan Berkelanjutan Pelayanan Publik, Optimalisasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Penilaian Kinerja SKPD dengan Formulasi Baru.
“SKPD dengan nilai terendah akan dievaluasi dan berpotensi dikenakan penyesuaian, seperti penurunan TPP. Kebijakan ini bukan bentuk hukuman, melainkan pemicu peningkatan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat,” ungkapnya.
Maka dari itu, Ia mengajak seluruh perangkat daerah menjadikan kegiatan ini sebagai momentum untuk terus berbenah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Keberhasilan kita akan tercermin dari meningkatnya kemajuan dan kesejahteraan masyarakat,” ujarnya.
Dengan pelaksanaan rakor dan pemberian penghargaan ini, Pemkot Banjarmasin berharap terwujudnya tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan berkeadilan serta pelayanan publik yang semakin unggul.
Berikut para penerima penghargaan Pelayanan Publik dan Kualitas Pengelolaan Kinerja tahun 2025 :
* Nilai Pelaporan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2025 Tertinggi.
•Kategori SKPD
1. Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan, Nilai 9711 (A) Sangat Baik
2. Kecamatan Banjarmasin Timur, Nilai 94,04 (A)
3. Dinas Perhubungan, Nilai 93,54 (A)
•Kategori Perusahaan Umum Daerah
1. Perusahaan Air Limbah Domestik, Nilai 86,19 (B) Baik
•Kategori Kelurahan pada Kecamatan Banjarmasin Tengah
1. Kelurahan Seberang Mesjid, Nilai 95,41 (A)
2. Kelurahan Mawar, Nilai 93,01 (A)
3. Kelurahan Pasar Lama, Nilai 90,13 (A)
•Kategori Kelurahan pada Kecamatan Banjarmasin Barat
1. Kelurahan Telawang, Nilai 93,03 (A)
2. Kelurahan Belitung Selatan, Nilai 90,6 (A)
3. Kelurahan Kuin Cerucuk, Nilai 86,84 (B)
•Kategori Kelurahan pada Kecamatan Banjarmasin Timur
1. Kelurahan Kebun Bunga, Nilai 98,4 (A)
2. Kelurahan Kuripan, Nilai 97,76 (A)
3. Kelurahan Pemurus Luar, Nilai 97,22 (A)
•Kategori Kelurahan pada Kecamatan Banjarmasin Utara
1. Kelurahan Alalak Utara, Nilai 94,01 (A)
2. Kelurahan Kuin Utara, Nilai 91,98 (A)
3. Kelurahan Alalak Tengah, Nilai 89,34 (A)
•Kategori Kelurahan pada Kecamatan Banjarmasin Selatan
1. Kelurahan Pemurus Dalam, Nilai 99,78 (A)
2. Kelurahan Pekauman, Nilai 97,16 (A)
3. Kelurahan Murung Raya, Nilai 96,16 (A)
•Kategori Puskesmas
1. Puskesmas Kelayan Timur, Nilai 95,92 (A)
2. Puskesmas Kayu Tangi, Nilai 91,49 (A)
3. Puskesmas Murung Raya, Nilai 96,16 (A)
•Kategori UPTD
1. Swakelola Pemeliharaan Jalan dan Jembatan, Nilai 99,30 (A)
2. UPTD Parkir, Nilai 98,35 (A)
3. Unit Pelayanan Pajak Daerah Kecamatan Banjarmasin Utara, Nilai 97,84 (A)
•Kategori Unit Layanan Lainnya
1. RS Sultan Suriansyah, Nilai 94,18 (A)
* Penilaian Kinerja Pelayanan Publik tahun 2025 Tertinggi.
•Kategori SKPD
1. Disdukcapil, Nilai 4,98 (A) Pelayanan Prima
2. Dinas Sosial, Nilai 4,88 (A)
3. BPKPAD, Nilai (A-) Sangai Baik
•Kategori Perusahaan Umum Daerah
1. PTAM Bandarmasih, Nilai 3,3 (B-) Baik dengan catatan
•Kategori Kelurahan
1. Kelurahan Basiri Selatan, Nilai 4,43 (A-)
2. Kelurahan Kelayan Selatan, Nilai 3,93 (B)
3. Kelurahan Sungai Bilu, Nilai 3,88 (B)
4. Kelurahan Alalak Tengah, Nilai 3,81 (B)
5. Kelurahan Alalak Selatan, Nilai 3,71 (B)
•Kategori Puskesmas
1. Puskesmas Pekapuran Raya, 4,86 (A)
2. Puskesmas Kayu Tangi, 4,86 (A)
3. Puskesmas Cempaka, 4,54 (A)
•Kategori UPTD
1. Unit Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kecamatan Banjarmasin Barat, 4,63 (A)
2. Unit Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kecamatan Banjarmasin Tengah, 4,57 (A)
3. Unit Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kecamatan Banjarmasin Timur, 4,49(A-)
•Kategori Unit Layanan Lainnya
1. RSUD Sultan Suriansyah, 4,7 (A)
* Hasil Penilaian Capaian Kualitas Kinerja Perangkat Daerah Tahun 2025 Tertinggi
•Kategori SKPD
1. Disdukcapil, 85,69 Baik
2. Inspektorat, 85,35 Baik
3. Bappeda Litbang, 85,23 Baik
4. Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan, 82,80 Baik
5. DP3A, 81,83 Baik
